IA

Trabalho com inteligência artificial generativa desde 2022. Não como assunto de palestra, mas como problema de operação: descobrir por que uma marca é citada por um modelo de linguagem e outra, do mesmo porte e do mesmo segmento, simplesmente não é.

Vinte anos de mercado digital me ensinaram a reconhecer esse tipo de virada. Já vi acontecer quando o Flash morreu, quando o Google passou a ditar as regras e quando o celular superou o computador. O padrão é sempre o mesmo, e ele está se repetindo.

O que realmente mudou

O usuário parou de pedir uma lista de links e passou a pedir uma resposta. Isso desloca a disputa: antes você brigava por posição numa página de resultados, agora briga por presença dentro de um parágrafo escrito pela máquina.

E as duas coisas se sobrepõem menos do que o mercado imagina. Segundo a Ahrefs, apenas 6,82% dos resultados citados pelo ChatGPT coincidem com as dez primeiras posições orgânicas do Google. Estar no topo da busca tradicional não compra assento na resposta.

Do outro lado, o estudo Ghost Citations, da Semrush, mostrou que marcas brasileiras aparecem em apenas 18% a 22% das respostas generativas, contra cerca de 50% na Índia e na Suécia. O Brasil está sub-representado no lugar onde a decisão de compra está migrando.

O que isso exige de quem vive de resultado

Três coisas mudam na prática, e nenhuma delas é sobre escrever mais texto.

A estrutura passa a valer mais que o volume. Conteúdo que só aparece depois que o script roda é invisível para a maioria dos rastreadores de inteligência artificial. Site bonito e vazio no código não existe para a máquina.

A resposta pronta vale mais que a página inteira. Modelos extraem trechos autossuficientes. Texto que responde a uma pergunta específica, de forma completa, em poucas linhas, é o que sai citado.

A prova externa passa a pesar. Menção em veículo de imprensa, presença consistente e dados verificáveis funcionam como sinal de que aquela fonte merece ser repetida.

Onde escrevo sobre isso

A transição inteira, do Flash até aqui, está em De sites em Flash às IAs generativas. A parte prática, sobre como a busca paga e a orgânica se ajustam a esse cenário, está em A era de ouro do tráfego.